重生之营销女王的诞生 第17节 (第3/3页)
或者说是全行业多年积累的经验,免费得到的东西跟充值得到的东西必须严格区分。 充值可以拿到天天登陆就能得到的东西。 但是天天登陆绝对不可能得到充值才能得到的东西。 只能向下兼容,否则人民币玩家心态失衡,是要出事的。 齐欢没注意这个,他只关心营销,对产品的研究停留在如何吸引玩家下载、注册、首充,除此之外的事情,他一概不在意。 反正天下游戏千千万,不好玩或是质量差都跟他的考核指标没关系,能把狗屎卖出黄金价,才更能显出营销人的牛逼。 他甚至觉得路菲菲有点多管闲事:“我们还没有到这一步,先不用考虑这个,太早了。” 一点都不早,开服福利是要写在广告宣传里的,到时候白纸黑字写出来,就无可更改,会引发一连串的灾难。 到时候连夜讨论道歉信怎么写是小事。 出这么大的事,会影响游戏流水,再影响市场部在这个项目上的提成,最终影响的是——分给她的奖金! 不!绝对不行! 班可加,夜可熬,我的奖金不能少! 第20章 会后,路菲菲还是去找了齐欢:“我觉得,还是跟项目组那边说一声比较好,游戏一旦公测,所有的福利安排,玩家都知道了。万一真像我说的,有玩家在第一周之后才看到这个游戏,直接不进来了,到时候我们的绩效也受影响呀。” 游戏上线后一个月的流水,还有每次新活动的新增流水,全部都是考核市场部的指标,不能只看新上线。 路菲菲又继续说:“上次严总不是还说,希望市场部能兼顾公关的职能吗?万一上线以后,他们发现力量不平衡,突然撤回新手礼包,我们的推广工作会受到很大的影响……” 说得好听是公关部,说得不好听,是救火擦屁股。 系统挂了; 道具领取不了; 策划突然犯病夹带私货…… 总之,就是出了各种糟心事之后,市场部要负责发公告、写给玩家补偿道歉信、去各大论坛关注舆情,并根据舆情考虑是继续道歉,还是增加补偿,还是改善机制。 本来齐欢觉得新手礼包送多了,也就是后来的玩家占不到便宜。 占不到便宜也没什么啊,谁让你来迟了呢。 被路菲菲这么一说,他想起曾经有一家游戏公司,确实干出过骚操作: 游戏bug,战力崩了,公司让全部数据回滚三天,再给每个玩家发了不疼不痒的一点补偿。 没占到便宜但被回滚的玩家大怒:我他妈怒肝好几天的数据,你们说没就没了? 占到便宜被回滚的玩家也大怒:凭什么回滚?你们自己系统问题,关我什么事! 没过几天,同行趁它病要它命,推出了同款风格的游戏,还发公告捅了这家公司一刀:我们承诺,所有的过失由我们公司自行负责,绝对不会对您宝贵的账户进行任何操作! 然后就是游戏暴毙,游戏公司受到很大的影响,最终被收购。 于是齐欢在线与项目组的策划沟通。 过了一会儿,他带回一个消息:“策划说没错,他就是想用大礼包吸引新玩家。” 路菲菲不解:“那他好歹把累计充值提一提啊。哪有让新手玩家碾压人民币玩家的?” 一切都与绩效考核有关,七日下载新增,是一个非常重要的考核,要是七日不达标,直接就结束了,有没有人民币玩家充值,都不重要了。
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