恰如其分 第5节 (第3/3页)
没出席过会议,brief 会议他也来了。总之好可怕,一直不停挑战!原来没有 a 姐在身边,我简直就是一只弱鸡,呜呜……” a&d 对外的宣称的职位要比内部高一级,因而 jaden jiang 对外的头衔已是美尚事业部的副总裁,名副其实的大甲方爸爸。让平时对接公关经理的 grace 直接对他那个级别,确实有点勉强了。 看来 jaden 是真的很重视这个项目了。确实是自己大意了!本来只是一个品牌发布活动,预算也不多,对她的团队来说不算大项目,grace 是有经验和能力去处理的。 “那一定是他太难搞了。不是你的错。”方唯稍稍安慰她。 garce 指指自己的脸,“看到了吗,想哭!” “昨天他对新方案提了什么问题?” “很多,而且没有任何反驳的机会,他根本没听完。”grace 心有余悸地抚抚心口:“真的,堪称我史上最尬的一次提案。你能想象吗?他起身走掉的那一刻,我站在投影幕前,都无法管理脸部表情。”grace 拍拍胸口,“心有余悸,不堪回首!” “抱歉,让你独自面对这种挑战。”方唯内疚,最近因为自己休假,让团队直接承受了很多压力。“你昨晚为什么没告诉我?我都不知道……” “何必让你睡不着呢,反正都已经这样了!”grace 摊手,她也知道方唯家里出了事,不然不会这个时候休假,她本意是不想烦着老板的,但无奈遇到这么可怕的甲方爸爸。“我一直等你回来为我们撑腰啊!” “ok,那我们就一起把 jaden 拿下!” 两人又过了一下手上其他工作,护肤品牌那边的项目都在按计划有条不紊地进行,这些工作 grace 很熟悉,方唯是放心的。 待团队同事们到齐,大家从客户的 brief 开始重新回顾,最后整个方案再次打掉重来。 会议结束后,大家分工合作写方案 ppt。方唯更新预算计划,完成后又想起 grace 的话,她有一瞬间的失神。 大部分时候,a&d 的职业经理人工作起来都颇具侵略性,管理代理商时也比较强势,但代理商专业水准高的话,合作起来还是比较友好的。一般来说,越高级别的人越谦和,能让你感受到来自客户真诚的信任。 因为专业和能力是赢得尊重的法宝。特别是对 a&d 这种目标导向型的客户。 但方唯当然也有过和 grace 类似的经历。几年前还在广州办公室的时候,他们团队负责 a&d 的企业公关(corporate pr),方唯快速成长,很快升任 am(客户经理)。当时 a&d 旗下某个品牌做了一个年终的创意答谢活动,品牌那边想利用企业公关团队这边的资源扩大宣传效果, 方唯当时的客户也有意让他们多赚一个项目,于是便约了一个会议,介绍同事给方唯认识。 第8章 纷繁复杂 实在是太过简单的一个案子,方唯独自一个人去开的会。展示方案的时候,方唯说了一句“品牌活动对媒体来说报道价值可能不高”,意在引出后面的计划,结果这句话完全点燃了品牌公关经理的怒气,马上来了一连串带着情绪反问:“请问你去过现场吗?你看过我们的创意吗?你知道媒体对这个活动的反应有多好吗?你知道我们的 roireturn of iment 投资回报率有多高吗?” 方唯才意识到自己无形中已冒犯了对方。想来这句话当然是不合适的,人家耗费几个代理商团队多少人的心血和时间,做了一个特别有艺术氛围的活动,结果你一个代理商小小的客户经理竟然当面说价值不高?哪里来的自信,谁给的勇气? 懵了几秒之后,方唯赶紧真诚地说:“我看过现场照片,那些产品包装做的艺术装置很有创意,而且非常环保,我们个人都非常喜欢的。” 这些确实是她的真实感受,当然也包括前面那一句冒犯的话。但工作很多时候不能太耿直率性,这是情商不高的一种体现。虽然方唯之后极力想挽回自己的失言,但她实在太稚嫩了一点,最后是她的客户帮忙打了圆场,“ada 说的媒体是指 corporate 对接的专业财经媒体,他们的选材会比较优先考虑对市场经济的影响。” 后来对方出于尊重还是勉强听完了方唯的宣传方案,不过已然丧失了合作的兴趣。最后方唯狼狈地结束了会议,毫无悬念地没有拿到这个项目。 离开 a&d 的时候,方唯的客户打卡带她出去,在她上电梯前拍了拍她的肩,轻轻叹了一口气。
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